昨天，市(shì)工(gōng)商局“12315&r α•₹dquo;綜合信息采集服務平台公布了(le)今♦¶&年(nián)10月(yuè)份消費(fè∞∞i)者投訴分(fēn)析，其中網絡購(gò¶ u)物(wù)中家(jiā)電(diàn)投訴增幅明(míng)顯。市(shìπδ₩)工(gōng)商局提醒消費(fèi)者，雙十一(yī)、雙十‌Ω↑二即将來(lái)臨，消費(fèi)者在理(lǐ)✔₹性購(gòu)物(wù)的(de)同時(shí)，還(há>•≥✘i)要(yào)充分(fēn)了(le)解其售後服務政策。

　　10月(yuè)，從(cóng)投訴統計≠♥ δ(jì)看(kàn)，通(tōng)過網絡購(gòu)物(w↓‌<ù)途徑購(gòu)買家(jiā)用(yòng)電(diàn)器(qì)類商品β♣引發的(de)投訴增多(duō)，共計(jì)1¶←'$513件(jiàn)，同比增幅177.11%，占互聯網銷售類投訴總量的"§↕↑(de)16.08%。再過幾天就(jiù)迎來(lái)了(le)雙★α‍十一(yī)、雙十二，電(diàn)商已經開(kāi)始了(l₽"‍±e)新一(yī)輪促銷“吆喝(hē)&δ≤♦♦rdquo;。根據曆年(nián)投訴情況 εΩπ看(kàn)，在此期間(jiān)引發的(de)投訴問‍∏δ(wèn)題較多(duō)，主要(yào)為(wèi)經₽σ營者發貨延遲和(hé)因産品質量問(wèn)題導緻的(de)退πφ貨、換貨問(wèn)題。